FAQs

Question

What does all-inclusive mean? ¿Qué significa todo incluido?

Answer

That all food and any kind of drink will be available to you during your entire stay. Que toda la comida y cualquier tipo de bebida estará disponible para usted durante toda su estancia.

Question

Are the Xcaret Adventure parks included in the room price?/¿Los parques Xcaret Adventure están incluidos en el precio de la habitación?

Answer

No, to purchase entrance into the parks, there will be additional costs. However, you can purchase or add them to your reservation when you reserve your room. No, para comprar la entrada a los parques, habrá costos adicionales. Sin embargo, puede comprarlos o agregarlos a su reserva cuando reserve su habitación.

Question

Does my all-inclusive packet include the parks?/¿Mi paquete todo incluido incluye los parques?

Answer

No, the parks are not part of the all-inclusive packet, you would have to pay for food and drinks inside the park. No, los parques no forman parte del paquete todo incluido, tendría que pagar por la comida y las bebidas dentro del parque.

Question

Are there souvenir shops at the resort?/¿Hay tiendas de recuerdos en el complejo?

Answer

Yes/si.

Question

Is there a dress code for certain restaurants at the resort?/¿Hay un código de vestimenta para ciertos restaurantes en el resort?

Answer

Yes, some restaurants require men to wear pants and closed toe shoes. Women can wear pretty much anything as long as they wear something over their bikinis. Sí, algunos restaurantes requieren que los hombres usen pantalones y zapatos cerrados. Las mujeres pueden usar casi cualquier cosa, siempre y cuando usen algo sobre sus bikinis.