FAQs | Preguntas FrecuentesFAQs | Preguntas Frecuentes

Question

Airport | AeropuertoAirport | Aeropuerto

Answer

English Cancún International Airport (CUN) ⸻ Español Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)

Question

Passport | PasaportePassport | Pasaporte

Answer

English You need a valid passport to travel. ⸻ Español Se necesita un pasaporte vigente para viajar.

Question

Shuttle | TransporteShuttle | Transporte

Answer

English Only for Hotel Xcaret México guests (airport ↔ hotel ↔ wedding). ⸻ Español Solo para huéspedes del Hotel Xcaret México (aeropuerto ↔ hotel ↔ boda).

Question

 Hotel Booking | Reservación Hotel Hotel Booking | Reservación Hotel

Answer

English Through us by Oct 1, 2025 for wedding rates. ⸻ Español A través de nosotros antes del 1 de oct. 2025 para tarifas de boda.

Question

Hotel Inclusions | Inclusiones de HotelHotel Inclusions | Inclusiones de Hotel

Answer

English All-inclusive hotel. Welcome cocktail the day before the wedding, Transfers, all meals & drinks, open bar, minibar, Wi-Fi, Xcaret parks & tours. ⸻ Español Hotel con plan todo incluido. Cóctel de bienvenida el día anterior de la boda, Traslados, comidas y bebidas ilimitadas, barra libre, minibar, Wi-Fi, parques y tours Xcaret.

Question

Ceremony & Reception | Ceremonia y RecepciónCeremony & Reception | Ceremonia y Recepción

Answer

English At Xcaret Park. Meet at Arco de la Novia, 45 min before the event. Staff will guide to El Caracol (ceremony) & La Isla (reception). ⸻ Español En el Parque Xcaret. Reúnanse en el Arco de la Novia 45 min antes del evento. El personal los llevará a El Caracol (ceremonia) y La Isla (recepción).

Question

 Welcome Cocktail | Cóctel de Bienvenida Welcome Cocktail | Cóctel de Bienvenida

Answer

English For hotel guests, the day before the wedding. ⸻ Español Para huéspedes del hotel, el día anterior de la boda.

Question

  Valentine’s Day | San Valentín  Valentine’s Day | San Valentín

Answer

English February 14 celebration at Xcaret. Guest staying at the hotel have unlimited access. For those not staying in the hotel, each family/group receives 2 complimentary tickets. ⸻ Español Celebración el 14 de febrero en Xcaret. Invitados hospedados en el hotel tienen acceso ilimitado. Invitados hospedados fuera del hotel recibirán 2 boletos de cortesía por cada familia/grupo.

Question

 Dress Code | Código de Vestimenta Dress Code | Código de Vestimenta

Answer

English Formal. Men in suit or linen suit, earthy tones. Women formal dress in earthy tones except Espresso/Dark Chocolate. See welcome page. ⸻ Español Formal. Hombres en traje o lino, tonos tierra. Damas vestido formal en tonos tierra excepto Espresso/Chocolate Oscuro. Ver página de bienvenida.

Question

Colors to avoid | Colores que evitarColors to avoid | Colores que evitar

Answer

English Espresso/dark chocolate is reserved for bridesmaids. ⸻ Español El espresso/chocolate oscuro está reservado para las damas de honor.

Question

  Registry | Lista de Regalos  Registry | Lista de Regalos

Answer

English On this website. Gifts are optional—your presence is the greatest gift. If shipping costs are high, please don’t feel obligated. ⸻ Español En esta página web. Los regalos son opcionales—su presencia es el mejor obsequio. Si el costo de envío es alto, por favor no se sientan comprometidos.

Question

Arrival | LlegadaArrival | Llegada

Answer

English One day early to rest & enjoy the welcome cocktail. ⸻ Español Un día antes para descansar y disfrutar el cóctel de bienvenida.