Información Útil

Question

¿Cómo reservo mi habitación?

Answer

Para reservar en el Grand Palladium Resort, sigue estos pasos: 1. Elige tu hotel: White Sand o Grand Palladium Colonial. 2. Usa el código GLORIAANDMARCO (mínimo 3 noches). 3. Depósito del 20% al reservar, el resto se paga 1 mes antes de la boda. 4. Usa el enlace que esta en "Informacion de Alojamiento" o por teléfono al 📞 (855) 280-5717. Si tienes dudas, contáctanos. ¡Nos vemos pronto! 💕

Question

¿Hasta cuándo puedo reservar mi habitación?

Answer

Te recomendamos reservar antes del 17 de mayo para asegurar la tarifa especial con el código GLORIAANDMARCO. Después de esta fecha, las tarifas y disponibilidad no están garantizadas. 📅✨

Question

¿Puedo extender mi estadía antes o después de la boda?

Answer

Sí, puedes coordinarlo directamente con el hotel. Te sugerimos mencionar nuestro código de grupo para recibir la mejor tarifa posible.

Question

¿El hotel es todo incluido?

Answer

¡Sí! Tu reserva incluye alojamiento, comidas, bebidas, entretenimiento y acceso a todas las actividades del resort.

Question

¿Hay transporte desde el aeropuerto al hotel?

Answer

El hotel ofrece servicio de transporte por un costo adicional. Puedes reservarlo directamente con el hotel o usar servicios externos como taxis o shuttle privados.

Question

¿Necesito pagar un depósito al reservar?

Answer

Sí, para asegurar tu habitación, solo necesitas pagar el 20% del total al momento de la reserva. El saldo restante se puede pagar más adelante, según las políticas del hotel. Te recomendamos verificar los detalles específicos con el hotel al hacer tu reservación.

Question

¿Puedo cancelar o modificar mi reserva?

Answer

Las políticas de cancelación dependen del hotel. Te recomendamos verificar directamente con ellos al momento de reservar.

Question

¿Qué opciones de actividades hay en la zona durante el fin de semana?

Answer

La Riviera Maya ofrece una variedad de actividades, desde visitas a cenotes y ruinas mayas hasta deportes acuáticos y compras en Playa del Carmen. Pronto compartiremos una lista de recomendaciones en la sección "Cosas para Hacer" de nuestra página.

Question

¿Puedo traer un acompañante o más uno?

Answer

Debido a limitaciones de espacio, le pedimos que se limite a los invitados indicados en su invitación. Si tiene alguna pregunta o necesita aclaraciones, por favor contáctenos.

Question

¿A quién puedo contactar si tengo problemas con mi reserva?

Answer

Si tienes dudas o necesitas ayuda con tu reserva, puedes contactar directamente al hotel o enviarnos un mensaje y con gusto te ayudaremos.