Loading
Loading
Loading
Loading
Loading
Loading
November 17, 2018
Cancún, Q.R.
#luceroanderwad

Lucero & Erwad

    Home
    FAQs

PREGUNTAS FRECUENTES -FAQs

Si tienes alguna otra pregunta que no hayamos enlistado aquí, por favor siéntete libre de contactar a la agente de viajes Valeria Baptista al 4-85-45-93 y 94. If you have any other questions other than what we’ve listed here, please reach out the Travel agency to +52 844 4-85-45-93 y 94.
Question

¿Puedo llevar a mis niños? - Are kids invited?

Answer

Sí puedes, pero el hotel no acepta menores de 12 años. Sin embargo se ofrece el hospedaje en el Hotel Yalmakan (ubicado a un costado ) para familias con niños pequeños, en Plan Todo Incluido y con el pase a la boda por la misma tarifa, The hotel does not allow kids under 12 years. However, there is an option for those families with kids in the Hotel Yalmakan, which is next to our Hotel. This hotel is also all inclusive and includes the wedding pass day for the same cost.

Question

¿Puedo invitar a alguien? - CAN I BRING A DATE?

Answer

Puedes llevar a un (1) acompañante si lo deseas, este deberá hospedarse al igual que tú en el hotel bajo las indicaciones previas. You can bring a guest who may stay at the hotel too.

Question

¿cúal es el código de vestimenta? -WHAT’S THE DRESS CODE?

Answer

Formal playa: Hombres-guayabera o telas de lino colores claros. Mujeres: vestidos vaporosos de gasa o lino evitando el color blanco o derivados, con sandalias para las mujeres. Beach formal: Men-summer suit with a linen shirt (no ties required), linen pants (or khakis). Women-formal summer sundress, please avoid white color flat sandals.

Question

¿Cómo puedo hacer los pagos si no vivo en México? - How to pay if I do not live in Mexico?

Answer

Puedes preguntar a tu banco el costo por hacer transferencias internacionales, los datos que necesitas de la cuenta bancaria los encuentras en el apartado de TRAVEL. También existen empresas que utilizan una página web como método de operación y realizan el depósito directamente al banco en México. (Ex. Western Union). You ask in your bank the fee for international wire transfers to the Mexican bank account of our travel agency. Also, there are some companies such as Western Union that you can use to make online payments directly to the Mexican bank account.

Question

Do I need a visa to Mexico?

Answer

If you are from Ghana you do need a visa to travel to Mexico. You can find the information about the process in this link: https://www.gob.mx/tramites/ficha/visa-de-visitante-sin-permiso-para-realizar-actividades-remuneradas/SRE232

Question

¿Qué pasa si me hospedo en otro hotel ? - Can I stay in a different hotel?

Answer

Aplicara precio extra para invitados hospedado por otro medio que NO sea en la AGENCIA VIAJES Y BODAS: Adultos de 12 años en adelante $999.00 Menores de 4 a 12 años $699.00 MXN *Incluye IVA, servicio, presencia en ceremonia ,cena 3 tiempos y barra libre por 4 horas. There is a fee for every guest who NO reserves the hotel through AGENCIA VIAJES Y BODAS: Adults older than 12 years $999.00 MXN Children from 4 to 12 years $699.00 MXN * Taxes and all event amenities included.

For all the days along the way
About ZolaGuest FAQsOrder statussupport@zola.com1 (408) 657-ZOLA
Start your wedding website© 2025 Zola, Inc. All rights reserved. Accessibility / Privacy / Terms