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Andrea & Edward

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FAQs

Question

Do I need a passport to attend the wedding in Cancún?

Answer

Yes! All guests traveling to Mexico must have a valid passport. Make sure yours is up to date and doesn’t expire within 6 months of the travel date.

Question

Do I need a visa to travel to Mexico?

Answer

U.S. citizens do not need a visa for tourist stays under 180 days.

Question

Where should I stay? / ¿Dónde debo hospedarme?

Answer

We have a room block reserved at The Hayatt Ziva Resort. Booking details and deadline are on our Travel page. ------------------------------------------------------------------------------------------------ Tenemos un bloque de habitaciones reservado en el Hotel Hyatt Ziva. Los detalles de la reservación y la fecha límite se encuentran en nuestra página de Viajes (Travel).

Question

How do I get from the airport to the resort? / ¿Cómo llego del aeropuerto al Hotel?

Answer

We recommend pre-booking transportation through VM Travel Services using the link below. Please use Code E&AWED for our group discount. https://vmtravelservices.com/ ------------------------------------------------------------------------------------------------- Recomendamos reservar el transporte con anticipación a través de VM Travel Services usando el enlace a continuación. Por favor utilice el Código E&AWED para obtener el descuento de grupo. https://vmtravelservices.com/

Question

What’s included at the resort? / ¿Qué incluye el Hotel?

Answer

The Hayatt Ziva is all-inclusive—your stay includes meals, drinks, and most activities. ---------------------------------------------------------------------------------------------- El Hyatt Ziva es todo incluido: su estancia incluye comidas, bebidas y la mayoría de las actividades.

Question

Can I bring my children to the wedding event? / ¿Puedo llevar a mis hijos al evento de la boda?

Answer

We kindly ask that our wedding be an adults-only (18+) celebration. While we love your little ones, we hope you'll enjoy this opportunity for a relaxing evening. For those traveling with children, the resort offers on-site childcare services through The Hayatt Ziva. Please reach out to us if you'd like help arranging care during the wedding events. --------------------------------------------------------------------------------------------------- Amablemente solicitamos que nuestra boda sea una celebración solo para adultos (18+). Aunque queremos mucho a sus pequeños, esperamos que disfruten esta oportunidad para una velada relajante. Para quienes viajen con niños, el Hotel ofrece servicios de cuidado infantil en el lugar a través del Hyatt Ziva. Por favor contáctenos si desean ayuda para coordinar el cuidado de los niños durante los eventos de la boda.

Question

When should I RSVP by? / ¿Hasta cuándo debo confirmar mi asistencia (RSVP)?

Answer

Please RSVP by February 10, 2026 using the RSVP tab on this site. --------------------------------------------------------------------------------------------------- Por favor confirme su asistencia antes del 10 de febrero de 2026 utilizando la pestaña de RSVP en este sitio.

Question

What’s the dress code? / ¿Cuál es el código de vestimenta?

Answer

Beach formal. Think: light fabrics, maxi dresses, linen shirts, and dress heals or sandals. --------------------------------------------------------------------------------------------------- Formal de playa. Piense en: telas ligeras, vestidos largos, camisas de lino y tacones o sandalias elegantes.

Question

Will the ceremony be on the beach? / ¿La ceremonia será en la playa?

Answer

No, It will take place at the Gazebo. --------------------------------------------------------------------------------------------------- No, se llevará a cabo en el Gazebo.

Question

What’s the schedule for the wedding weekend? / ¿Cuál es el itinerario del fin de semana de la boda?

Answer

We’ll be hosting a welcome party the day before the wedding May 2nd, 2026. --------------------------------------------------------------------------------------------------- Tendremos una fiesta de bienvenida el día previo a la boda que sera el 2 de Mayo 2026.

Question

Will there be any group excursions or activities? /¿Habrá excursiones o actividades en grupo?

Answer

No, we are not planning any excursions so you are free to explore Cancun and the surrounding areas at your own pace! Whether you want to relax by the pool, visit ancient ruins, or take a day trip to Xcaret-there's something for everyone to enjoy. The resort concierge can help you book activities during your stay. --------------------------------------------------------------------------------------------------- No, no estamos planeando excursiones, por lo que pueden explorar Cancún y los alrededores a su propio ritmo. Ya sea que deseen relajarse en la alberca, visitar ruinas antiguas o hacer una excursión de un día a Xcaret, ¡hay algo para todos! El concierge del Hotel puede ayudarles a reservar actividades durante su estancia.

Question

What’s the weather like in Cancún? / ¿Cómo es el clima en Cancún?

Answer

Cancún is warm and tropical. Expect temperatures between 75–90°F. --------------------------------------------------------------------------------------------------- Cancún tiene un clima cálido y tropical. Espere temperaturas entre 75–90°F (24–32°C).

Question

Is the area safe for tourists? / ¿Es segura la zona para los turistas?

Answer

Yes. Cancún is a major tourist destination with strong resort security. As always, exercise standard travel caution. --------------------------------------------------------------------------------------------------- Sí. Cancún es un destino turístico importante con fuerte seguridad en los Hoteles. Como siempre, use precauciones normales de viaje.

Question

Can I drink the tap water? I know some of you are wondering

Answer

We recommend drinking only bottled or filtered water. The resort provides filtered water throughout the property.

Question

What should I pack? / ¿Qué debo empacar?

Answer

Swimsuits, sunscreen, resort wear, sunglasses, and a hat. Don’t forget your passport! --------------------------------------------------------------------------------------------------- Trajes de baño, protector solar, ropa de hotel, lentes de sol y un sombrero. ¡No olvide su pasaporte si viajas desde USA!

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