FAQs / Preguntas frecuentas

Question

What advice do you have for booking flights? / Que consejo tienen para la compra de pasajes?

Answer

English Our wedding coordinator, Eduardo Malvaez, is working hard to find discounted air tickets that include checked luggage (subject to availability). For those interested, you can contact Eduardo through - WhatsApp at this number - (+52) 55 4466 1266. - Email at eduardo@nicetrip.mx -------------------- Espanol Nuestro coordinador de boda puede ayudar a conseguir pasajes con descuento y beneficios como por ejemplo equipaje en bodega incluido en la tarifa (sujeto a disponibilidad). Los interesados en trabajar con Eduardo, lo pueden contactar por: - Whatsapp en el siguiente numero (+52) 55 4466 1266. - Correo electronico: eduardo@nicetrip.mx

Question

How do I pay for the flights? / Como puedo pagar mis tiquetes aereos?

Answer

English If you would like to book your own flights, plan to stay for at least three nights to get the room block price. Once you book the flights, let us know your flight details so we can assist with airport transfers. If you would like Eduardo to help find you a flight, text him directly and he will assist you. - Whatsapp (+52) 1-55-4466-1266 - email eduardo@nicetrip.mx -------------------- Espanol Si comprar los tquetes por su cuenta, recuerde que la estadia debe de ser de 3 noches minimo para acceder a la tarifa preferencial. Una vez reserve sus tiquetes aereos, por favor haganos llegar su itinerario por correo (jnavas86@gmail.com) para que podamos coordinar el traslado del aeropoerto hast ael hotel y devuelta al aeropuerto. Si quieren comprar los tiquetes aereo por medio de nuestro agente de viajes, comuniquese con el por los siguientes medios - Whatsapp (+52) 1-55-4466-1266 - email eduardo@nicetrip.mx

Question

What do I need to be able to clear customs in Mexico? / ¿Qué necesito para la aduana en México?

Answer

English You will need to have hotel booking confirmation, inbound and outbound flight information, and a valid passport. -------------------- Espanol Deberá tener la confirmación de la reserva del hotel, la información del vuelo de ida y vuelta y un pasaporte válido.

Question

Do I need to bring money? / ¿Necesito llevar dinero?

Answer

English The hotel is all-inclusive for food, drinks, and activities. However, some hotel offerings (such as the spa services) do cost extra. Also, while not required, some people like to tip the staff at the hotel or the driver for airport transfers. There may also be additional activities outside of the hotel (such as cenotes, cruises, or Mayan ruin tours) that you may want to purchase during your stay. -------------------- Espanol El hotel es todo incluido para alimentos, bebidas y actividades. Sin embargo, algunas ofertas de hoteles (como los servicios de spa) tienen un costo adicional. Además, aunque no es obligatorio, a algunas personas les gusta dar propina al personal del hotel o al conductor para el transporte al aeropuerto. También puede haber actividades adicionales fuera del hotel (como cenotes, cruceros o recorridos por las ruinas mayas) que quizás desee comprar durante su estadía.

Question

Is anything extra in the hotel room? // Hay algo extra en la habitación del hotel?

Answer

English Everything in the room is INCLUDED, including the wine bottles and the alcohol/mixers near the refrigerator. -------------------- Espanol Todo en la habitación está INCLUIDO, incluidas las botellas de vino y el alcohol/mezcladores cerca del refrigerador.

Question

What should I wear to the wedding? // Que me pongo para la boda?

Answer

We recommend wearing light-weight fabrics, such as linen pants/shirts, long dresses/skirts, and sandals. The bridesmaids will be wearing sage green, so we request that you wear a different color. // Le recomendamos que use ropa ligera, como pantalones de lino, camisas de manga corta, vestidos o faldas y sandalias. Las damas de honor vestirán de color verde salvia, así que planee usar un color diferente.